Uslovi korišćenja

1. Ko upravlja sajtom

Sajtom upravlja [UNETI: pun naziv firme], [UNETI: adresa sedišta], matični broj [UNETI: MB], PIB [UNETI: PIB] (u daljem tekstu: „Shasija" ili „mi").

Kontakt: podrska@shasija.rs ili obrazac na strani Kontakt.

2. Pojmovi

• Posetilac (gost) — svako ko koristi sajt bez prijave.
• Kupac — korisnik sa nalogom kupca; traži delove, šalje upite, čuva delove na listu želja, prati prodavnice i ocenjuje ih.
• Prodavac (prodavnica) — privredno društvo ili preduzetnik upisan u APR, sa nalogom prodavca i pretplatom na jedan od paketa.
• Oglašavač — fizičko lice koje objavljuje pojedinačne oglase za deo ili za celo vozilo.
• Upit — poruka kupca ili gosta jednoj prodavnici ili jednom oglašavaču u vezi sa određenim delom ili vozilom.
• Oglas — deo ili vozilo koje je prodavac ili oglašavač izložio na sajtu.

3. Uloga Shasije

Shasija pruža prostor za oglašavanje i alat za vođenje zaliha. Ugovor o kupoprodaji, ako do njega dođe, zaključuju isključivo kupac i prodavac (ili oglašavač).

Za tačnost opisa, cene, stanja i dostupnosti dela ili vozila odgovara onaj ko ga je oglasio. Shasija ne proverava fizički robu, ne garantuje da deo odgovara vozilu kupca i ne učestvuje u plaćanju, isporuci, garanciji ni reklamaciji.

Preporučujemo da pre dogovora uporedite kataloški (OE) broj sa brojem na starom delu i proverite deo pri preuzimanju.

4. Nalozi

• Za registraciju su potrebni tačni podaci i ispravna mejl adresa. Nalog se aktivira potvrdom mejla.
• Korisnik čuva lozinku i odgovara za radnje učinjene sa njegovog naloga. Preporučujemo uključivanje dvofaktorske prijave.
• Vrsta naloga se ne menja: kupac ili oglašavač koji želi prodavnicu otvara nov nalog sa drugom mejl adresom.
• Prodavnicu može da otvori samo subjekat upisan u Agenciju za privredne registre; matični broj i PIB su obavezni. Prodavac izjavljuje da su podaci o pravnoj formi tačni. Prodavnica počinje sa radom tek kad je Shasija odobri.
• Oglašavač je fizičko lice koje povremeno prodaje sopstvene delove ili vozilo. Istovremeno može imati najviše 5 aktivnih oglasa; ko redovno prodaje delove, dužan je da registruje delatnost i otvori prodavnicu.

5. Upiti

• Upit šalju gost i prijavljen kupac. Prodavci, oglašavači i administratori ne šalju upite.
• Upit ide jednoj prodavnici ili jednom oglašavaču i odnosi se na određen deo ili vozilo. Pošiljalac ostavlja ime i mejl na koji želi odgovor; telefon nije obavezan.
• Prodavnica odgovara preko sajta; odgovor stiže kupcu mejlom. Upit prodavnici ističe posle 14 dana ako prodavac ne odgovori. Upit za oglas fizičkog lica prosleđuje se oglašavaču mejlom i dalje se dogovaraju direktno.
• Zabranjeno je slanje neželjenih, uvredljivih ili lažnih upita i upita sopstvenoj prodavnici. Broj upita sa jedne adrese je ograničen.

6. Ocene prodavnica

• Prodavnicu ocenjuje samo prijavljen kupac koji joj je poslao upit iz svog naloga — kad prodavnica odgovori ili kad ne odgovori u roku od 3 dana od kad je dobila obaveštenje. Kupac tada ima 30 dana za ocenu.
• Kupac ima jednu ocenu po prodavnici; nov upit istoj prodavnici omogućava novu ocenu koja zamenjuje staru.
• Prodavac može jednom da odgovori na ocenu; posle toga kupac može jednom da je izmeni.
• Ocena mora biti zasnovana na stvarnom iskustvu i ne sme sadržati uvrede, pretnje, lične podatke drugih lica ni reklamu. Prodavac može da prijavi neprimerenu ocenu; o prijavi odlučuje Shasija i može ocenu sakriti.

7. Pravila za oglase i sadržaj

Onaj ko oglašava odgovara da ima pravo da proda robu i da je opis tačan. Zabranjeno je oglašavati:

• robu nepoznatog ili nezakonitog porekla, uključujući delove sa izmenjenim ili uklonjenim identifikacionim brojevima;
• robu čiji je promet zabranjen ili ograničen propisima [PROVERITI: spisak zabranjene robe];
• tuđe fotografije bez dozvole i fotografije na kojima se vide lični podaci drugih lica (npr. registarske tablice, dokumenta);
• sadržaj koji nije u vezi sa delovima ili vozilima, reklamu drugih sajtova i kontakt podatke u naslovu ili slikama.

Shasija može bez prethodne najave skloniti deo, ukloniti oglas ili sakriti sadržaj koji krši ove uslove, i o tome obavestiti korisnika.

8. Pretplata prodavnica

• Paketi i mesečne cene: Zalihe 1.900 din, Zalihe + AI 2.600 din, Zalihe + oglasi 2.900 din, Zalihe + oglasi + AI 3.600 din. Važeći cenovnik je na strani „Postani prodavac". [PROVERITI: PDV — da li su cene sa ili bez PDV-a]
• Na paketima „Zalihe" i „Zalihe + AI" roba se samo evidentira i nije javna. Na paketima sa oglasima sva uneta roba izlazi u javnu pretragu.
• Prvi mesec je besplatan i počinje odobrenjem prodavnice. Posle toga se pretplata plaća mesečno unapred, po predračunu; račun se izdaje po evidentiranoj uplati.
• Ako uplata ne stigne do dospeća, prodavnica ima 7 dana grejsa u kojima sve radi normalno. Posle toga panel prelazi u režim samo za čitanje, a roba izlazi iz javne pretrage; podaci se ne brišu i uplata sve vraća.
• Promena paketa važi odmah za ono što paket uključuje, a nova cena od sledećeg obračunskog perioda.
• Pretplata se može otkazati u svakom trenutku; plaćeni period traje do kraja, a plaćeni iznos se ne vraća.
• Shasija može izmeniti cenovnik; nova cena ne važi za već izdato zaduženje ni za tekući period.

9. Oglasi fizičkih lica

• Objava oglasa se plaća po oglasu (trenutno 150 din) i traje 30 dana. Oglas izlazi u pretragu kad je uplata evidentirana.
• Oglas mora imati bar jednu fotografiju; najviše tri.
• Istekao oglas se može obnoviti uz novu uplatu.
• Za oglas koji Shasija ukloni zbog kršenja ovih uslova plaćeni iznos se ne vraća. [PROVERITI: povraćaj novca]

10. Prepoznavanje sa fotografije (AI)

Prodavcima je dostupno automatsko popunjavanje podataka o delu i vozilu sa fotografije. Rezultat je predlog: prodavac ga proverava i odgovara za tačnost objavljenog sadržaja. Broj analiza je ograničen paketom (3 probne ukupno, odnosno 200 mesečno na paketima sa AI).

Fotografije poslate na analizu obrađuje spoljni pružalac usluge veštačke inteligencije (v. Politiku privatnosti).

11. Zatvaranje naloga i prodavnice

• Kupac može sam da obriše nalog iz podešavanja. Upiti i ocene ostaju bez ličnih podataka.
• Prodavac može sam da zatvori prodavnicu iz podešavanja ako nema neplaćenih zaduženja. Podaci se ne brišu i prodavnica se može vratiti preko podrške.
• Oglašavač i prodavac brišu nalog preko podrške.
• Shasija može suspendovati ili trajno zabraniti prodavnicu, zabraniti oglašavanje ili blokirati nalog koji krši ove uslove ili propise.

12. Prava na sadržaj

Korisnik zadržava prava na fotografije i tekstove koje objavi, a Shasiji daje neisključivo, besplatno pravo da ih prikazuje na sajtu i u njegovoj promociji dok je sadržaj objavljen. [PROVERITI: obim licence]

Naziv Shasija, logotip i izgled sajta pripadaju Shasiji i ne smeju se koristiti bez dozvole. Zabranjeno je automatsko preuzimanje sadržaja sa sajta.

13. Ograničenje odgovornosti

Shasija ne odgovara za robu, cene i obećanja prodavaca i oglašavača, niti za štetu nastalu iz dogovora kupca i prodavca. Trudimo se da sajt radi bez prekida, ali ne garantujemo neprekidnu dostupnost. [PROVERITI: formulacija i granice odgovornosti u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača]

14. Izmene uslova

Shasija može izmeniti ove uslove. O bitnim izmenama korisnike sa nalogom obaveštavamo mejlom ili na sajtu najmanje [UNETI: broj] dana unapred. Nastavak korišćenja posle stupanja izmena na snagu znači prihvatanje.

15. Merodavno pravo i sporovi

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove nastojimo da rešimo dogovorom; u suprotnom je nadležan sud u [UNETI: grad]. [PROVERITI: vansudsko rešavanje potrošačkih sporova]